Γράφτηκε από Αλμπέρτο Γκρίσονς Ο
Marco Cozzi, Country Manager της Qualco Italia
Μια πλατφόρμα επόμενης γενιάς για διαχείριση πίστωσης, με έμφαση στο NPEUtP και Factoring. Είναι η πρόταση του Κάτιμια ελληνική πολυεθνική με τζίρο 100 εκατ. κάνει το ντεμπούτο της στην Ιταλία.
Η χώρα μας, εξηγεί η Country Manager Marco Cozziθεωρείται ότι έχει υψηλές δυνατότητες. Επειδή οι περισσότεροι χειριστές χρησιμοποιούν αποκλειστικές και προσαρμοσμένες λύσεις πληροφορικής.
Με άλλα λόγια: πολύ ακριβό για αναβάθμιση και συντήρηση.
Ποιος είναι κάτι
Η Qualco, που ιδρύθηκε πριν από περίπου είκοσι χρόνια στην Ελλάδα, έχει πραγματοποιήσει ένα πρώτο έργο με ελληνική τράπεζα, ακριβώς στον τομέα της διαχείρισης επισφαλών χρεών.
Από αυτή τη συνεργασία γεννήθηκε η πρώτη πλατφόρμα της αγοράς, ενώ η προσφορά επεκτάθηκε με την πάροδο των ετών, χάρη και στην είσοδο μετόχων του διαμετρήματος Pimco.
Η εταιρεία δραστηριοποιείται πλέον σε πολλές αγορές της EMEA, με χίλιους υπαλλήλους (από τους οποίους περίπου 600 είναι αφοσιωμένοι στην ανάπτυξη λογισμικού) και πάνω από εκατό πελάτες. Μόνο στην Ελλάδα δραστηριοποιείται άμεσα και στην είσπραξη χρεών, ενώ στις υπόλοιπες χώρες παρουσιάζεται ως τεχνολογικός εταίρος.
Η πρώτη ιταλική αναφορά είναι Europafactor Και Πιστωτικός παράγονταςπου έχουν μετεγκαταστήσει τις δραστηριότητές τους στην πλατφόρμα Qualco. Άλλοι γνωστοί διεθνείς πελάτες στη χώρα μας είναι οι doValue, Intrum και Hoist Finance.
Αντίο στο έθιμο
Η νέα πλατφόρμα, η οποία αποτελείται από μια σειρά από ενότητες, προτείνεται ως λύση με το κλειδί στο χέρι, διαμορφώσιμη σύμφωνα με τα αιτήματα των πελατών, για διαχείριση πιστώσεων από άκρο σε άκρο.
Δίνεται μεγάλη έμφαση στην υποστήριξη της ψηφιοποίησης και της αυτοματοποίησης διαδικασιών, στην ενημέρωση της λύσης από την ομάδα τεχνολογίας της Qualco, καθώς και φυσικά στη συμμόρφωση με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς, πρωτίστως τον GDPR.
Γιατί Ιταλία;
Η είσοδος στην ιταλική αγορά, όπως αναφέρθηκε, συνδέεται κυρίως με το τρέχον τεχνολογικό επίπεδο των φορέων διαχείρισης πιστώσεων. Ο κλάδος και στη χώρα μας πλήττεται από αυξανόμενη συγκέντρωση, με δραστηριότητες του ΑΛΛΑ. Και έρχεται αντιμέτωπος με τον αντίκτυπο της ρυθμιστικής εξέλιξης, με το Οδηγία Πιστωτικών Υπηρεσιών & Αγοραστών.
«Στην Ιταλία – εξηγεί Mark Cozzi – οι τράπεζες έχουν ολοκληρώσει σημαντικές γελοιοποιήσεις και απομόχλευση στο παρελθόν. Αλλά η αγορά παραμένει πολύ ενεργή στο δευτερογενές και απίθανο να πληρώσει. Υπάρχει ένας μετασχηματισμός σε εξέλιξη και πιστεύουμε ότι οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται αυτή τη στιγμή από πολλούς φορείς έχουν αρχίσει να δείχνουν τα όριά τους».
Απελευθέρωση των δεδομένων
Εκτός από μια ειδική ενότητα για τη διαχείριση NPE, η πλατφόρμα Qualcomm 360 Περιλαμβάνει επίσης λύσεις για προκλήσεις Factoring και διακλαδικών προκλήσεων, όπως αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών, ψηφιακός μετασχηματισμός και ανοιχτά δεδομένα.
«Η αγορά διαχείρισης πιστώσεων απαιτεί αξιόπιστες και προηγμένες τεχνολογικές λύσεις», συνεχίζει Cozzi. «Οι πλατφόρμες μας προσφέρουν όχι μόνο τη δυνατότητα αύξησης των ανακτήσεων επισφαλειών έως και 20%, αλλά επιτρέπουν επίσης μείωση έως και 50% του λειτουργικού κόστους, διασφαλίζοντας αποτελεσματικότητα και διαφάνεια».
Μια μηχανή που βασίζεται σε δεδομένα είναι αφιερωμένη στα δεδομένα, η οποία σας επιτρέπει να εξάγετε δεδομένα από διαφορετικές πηγές, ακόμη και μέσω APIκαι να εργαστούν πάνω τους, αναπτύσσοντας νέα μέτρα και προβλέψεις χάρη σε ορισμένους εγγενείς αλγόριθμους.
Συγκεκριμένα, εκτός από ένα σύνολο περίπου 400 τυπικών πεδίων, παρέχονται ορισμένα «κενά» πεδία, τα οποία μπορούν να προσαρμοστούν ώστε να προσαρμόζονται στις ιδιαιτερότητες εξωτερικών ή εσωτερικών πηγών.
«Στόχος είναι να δημιουργηθεί μια ενιαία λίμνη δεδομένων, ξεπερνώντας τον παραδοσιακό διαχωρισμό σε σιλό», σχολιάζει Cozzi – στο σημείο να επιτρέπεται στην εταιρεία και στους χειριστές της να εξάγουν πληροφορίες από τα δεδομένα με απόλυτη αυτονομία, χωρίς να απαιτείται ad hoc παρέμβαση από την IT ή την Qualco».
Κάτι ProximaPlus Είναι αντίθετα η συγκεκριμένη λύση για το factoring, τομέας μεγάλης προσοχής στη χώρα μας, ειδικά για τις πιστώσεις προς τη Δημόσια Διοίκηση. Η Qualco εισήλθε πρόσφατα στο Assifact.
Οι λύσεις της εταιρείας είναι διαθέσιμες τόσο στο cloud όσο και στις εγκαταστάσεις.
“Λάτρης του Διαδικτύου. Θαυμαστής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Επιχειρηματίας. Εξοργιστικά ταπεινός επικοινωνιολόγος. Μανιώδης σπασίκλας στα ταξίδια.”
