Η ενιαία πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις CloudCart σημείωσε εντυπωσιακή επιτυχία για τη βουλγαρική αγορά το περασμένο 2021, σημειώνοντας σημαντικά άλματα στα αποτελέσματα για τους πελάτες της, ξεκίνησε το άνοιγμα σε νέες αγορές και εφάρμοσε βασικές συνεργασίες για τον κλάδο. Όσον αφορά την τεχνολογία, η εταιρεία συνεχίζει να επιδιώκει την αποστολή της να υποστηρίζει την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου δημιουργώντας πολλές συνεργασίες, αυτοματισμούς, ενοποίηση και το πιο σημαντικό – την πρώτη στο είδος της αγορά 360° για υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου – το CloudCart Ecosystem.

Τα αποτελέσματα

Τα αποτελέσματα που αναφέρει το CloudCart στο τέλος του 2021 είναι: πάνω από 9.000 εγγεγραμμένα καταστήματα, περισσότερες από 2,6 εκατομμύρια παραγγελίες και σχεδόν 160 εκατομμύρια ευρώ σε τζίρο που πραγματοποιήθηκε σε καταστήματα που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα. Τα τελευταία στοιχεία της εταιρείας δείχνουν ότι το ετήσιο εισόδημα των πελατών της έχει εκτιναχθεί κατά 65%, και το ποσοστό μετατροπής στα καταστήματά τους έχει αυξηθεί σχεδόν κατά 20% σε σύγκριση με το προηγούμενο 2020. Στατιστικά στοιχεία δείχνουν αύξηση της μέσης αξίας παραγγελίας κατά 10 % και πάνω από 50% αύξηση στις συναλλαγές.

Μία από τις κύριες προτεραιότητες της εταιρείας είναι η επίτευξη της καλύτερης εξυπηρέτησης στον τομέα του διαδικτυακού εμπορίου δημιουργώντας διαρκείς σχέσεις μεταξύ των εμπόρων των ΜΜΕ και των πελατών τους σε ένα ασφαλές και καινοτόμο περιβάλλον. Η CloudCart πιστεύει ότι ένας τρόπος είναι οι ισχυρές συνεργασίες με ηγέτες της αγοράς, όπως αυτή που εφάρμοσε πρόσφατα με μια από τις κορυφαίες τράπεζες της χώρας, την UniCredit. Επίσης, η εισαγωγή περισσότερων αυτοματισμών στο λογισμικό για εύκολες γρήγορες πωλήσεις με ένα κλικ όπως η ενσωμάτωση μιας ενότητας για εργασία με το εικονικό τερματικό POS του χειριστή πληρωμών και καρτών BORICA, καθώς και άλλες καινοτόμες μεθόδους πληρωμής όπως «Αγοράστε τώρα , πληρώστε αργότερα», όπως το NewPay ή η εισαγωγή του εργαλείου Facebook Conversions API.

Οι εργασίες

Ένα από τα μεγαλύτερα έργα της CloudCart AD για το 2021 ήταν το πρώτο του είδους του στην αγορά υπηρεσιών της Βουλγαρίας, που απευθύνεται σε συνεργάτες και εμπόρους λιανικής που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα CloudCart Ecosystem. Το ενοποιημένο οικοσύστημα συγκεντρώνει ειδικούς από διαφορετικούς τομείς του ηλεκτρονικού εμπορίου, το οποίο επιτρέπει στους διαδικτυακούς λιανοπωλητές να υποστηρίζονται από εξειδικευμένες υπηρεσίες υψηλού επιπέδου σε διάφορους τομείς – νομικά, λογιστικά, φωτογραφία, σχεδιασμός, μάρκετινγκ, προγραμματισμός και άλλα.