Τα κύρια συνδικάτα επιβεβαιώνουν μια σειρά αναταραχών την Παρασκευή 21 Οκτωβρίου για το προσωπικό Εναβ στα αεροδρόμια, αλλά ορισμένα συνδικάτα των δημόσιων συγκοινωνιών θα απεργήσουν επίσης στη Ρώμη και το Λάτσιο, και οι εργαζόμενοι στον τομέα των τρένων στο Βένετο και στο Φριούλι Βενέτσια Τζούλια. Εδώ είναι οι λεπτομέρειες. Και μια υπενθύμιση των δικαιωμάτων των ταξιδιωτών.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Γέφυρα 1 Νοεμβρίου: πού να πάτε και τι να κάνετε στο All Saints για το μακρύ Σαββατοκύριακο του φθινοπώρου

21 Οκτωβρίου: όλες οι απεργίες

Θα είναι μια δύσκολη Παρασκευή για τους Ιταλούς, που παλεύουν με ένα σταυροδρόμι τοπικών και εθνικών αναταραχών που θα περιπλέξουν τη ζωή πολλών. Στον ουρανό, στο δρόμο και στις πίστες.

Κόκκινη σφραγίδα για τα αεροδρόμια. Τα κύρια συνδικάτα, Filt-Cgil, Fit-Cisl και Uiltrasportiεπιβεβαίωσε την πανελλαδική απεργία για όλη την ημέρα της Παρασκευής 21 Οκτωβρίου όλου του προσωπικού Εναβ (Italian Society for Air Traffic Assistance and Control), μια πρωτοβουλία που θα επηρεάσει επίσης τους υπαλλήλους των αεροπορικών εταιρειών Vueling και Easyjet.

ΜΑΘΕΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Αεροπλάνα: 20 περιέργειες που μπορεί να μην γνωρίζετε (και που πάντα θέλατε να γνωρίζετε)

Τα κίνητρα; Όπως αναφέρεται σε κοινή ανακοίνωση των συνδικαλιστικών οργανώσεων, «δεν έχουν προκύψει αρκετά στοιχεία για να δοθούν απαντήσεις στα πολυάριθμα προβλήματα που έχουμε θέσει στη διοίκηση εδώ και μήνες». Ειδικότερα, «η εφαρμογή και εξέλιξη του βιομηχανικού σχεδίου, η προσαρμογή του εργατικού δυναμικού, η οργάνωση των βάρδιων, αλλά κυρίως ο καθορισμός του χρόνου και του περιεχομένου της ανανέωσης της σύμβασης».

Για να περιπλέξει τη ζωή στα αεροδρόμια, νέα αναταραχή, για όλη την ημέρα της Παρασκευής, ανακοινώνουν οι εργαζόμενοι των εταιρειών που ασχολούνται με τις υπηρεσίες αεροδρομίου και τη διεκπεραίωση (το σύνολο των υπηρεσιών που πραγματοποιούνται στο αεροδρόμιο με στόχο την παροχή επίγειας βοήθειας σε τρίτους , αερομεταφορείς, αεροδρόμιο ή χρήστες ιδιοπαραγωγής) από την Ομοσπονδία εργαζομένων ιταλικών επιχειρήσεων (Φλάι).

Σημείωση επίσης από Ita Airwaysπου προέβλεπε την ακύρωση περισσότερων από 200 εθνικών και διεθνών πτήσεων. Ακολουθεί η λίστα με τις ακυρωμένες πτήσεις. Η εταιρεία έχει ήδη ενεργοποιήσει ένα έκτακτο σχέδιο για τον περιορισμό της ταλαιπωρίας: κάνοντας εκ νέου κράτηση του μεγαλύτερου δυνατού αριθμού ταξιδιωτών που εμπλέκονται σε ακυρώσεις στις πρώτες διαθέσιμες πτήσεις: το 20% θα μπορεί να πετάξει την ίδια ημέρα της 21ης ​​Οκτωβρίου. Και οι επιβάτες που αγόρασαν εισιτήριο Ita για να ταξιδέψουν στις 21 Οκτωβρίου, σε περίπτωση ακύρωσης ή τροποποίησης του δρομολογίου, θα μπορούν να αλλάξουν την κράτησή τους χωρίς ποινή ή να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων του εισιτηρίου (μόνο εάν η πτήση έχει ακυρωθεί ή έχει καθυστέρησε περισσότερο από 5 ώρες) έως τις 28 Οκτωβρίου.

ΜΑΘΕΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Απόκριες: όλες οι ιδέες για το 2022

Απεργίες 21ης ​​Οκτωβρίου: οι δημόσιες συγκοινωνίες σε κίνδυνο στο Λάτσιο

Η κυκλοφορία στην άσφαλτο θα επηρεαστεί και από την κινητοποίηση των εργαζομένων. Για όλη την ημέρα της 21ης ​​Οκτωβρίου, μάλιστα, το προσωπικό τουτο Cotral από όλο το Λάτσιο, και το πρωί το προσωπικό του Csc Mobility από Λατίνα είναι αυτό του Cotri, Roma Tpl και Consorziate di Roma στην πρωτεύουσα. Προσέξτε τη γραμμή σας στην πόλη. Σύμφωνα με την Cotral, αποχή από την απόδοση εργασίας αναμένεται από τις 00:01 έως τις 5:30, από τις 8:30 έως τις 17:00 και από τις 20:00 έως το τέλος της υπηρεσίας. Σε κάθε περίπτωση, διευκρινίζει η Cotral, όλες οι αναχωρήσεις από τον τερματικό σταθμό θα είναι εγγυημένες από τις 5:30 π.μ. έως τις 8:30 π.μ., όταν η υπηρεσία συνεχίζεται στις 5 μ.μ. και έως τις 8 μ.μ.

Παρασκευή απεργιών: τα τρένα των Βορειοανατολικών

Τέλος, προσέξτε τις πίστες veneto e Friuli Venezia Giulia και Veneto. Οι εργαζόμενοι θα απουσιάζουν από την εργασία τους για οκτώ ώρες, από τις εννέα Trenitalia του περιφερειακού τμήματος επιχειρήσεων του Friuli Venezia Giulia, δηλαδή εργαζόμενοι που δραστηριοποιούνται στους τομείς του εμπορίου, του προσωπικού, της έκδοσης εισιτηρίων και των γραφείων αποσκευών. Την ίδια ώρα θα απεργήσουν και οι εργαζόμενοι Trenitalia, Rfi, Ferservizi και Mercitalia rail του γείτονα Βένετο.

Απεργίες 21 Οκτωβρίου 2022: επιστροφές χρημάτων και αποζημιώσεις, πώς λειτουργούν

Πάντα σημαντικό, σε αυτές τις περιπτώσεις, να έχετε κατά νου τα εργαλεία που προστατεύουν τον ταξιδιώτη σε αυτές τις περιπτώσεις. Ειδικά στο αεροδρόμιο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε είναι ότι εάν η εταιρεία ακυρώσει την πτήση και δεν προσφέρει εναλλακτική λύση, πρέπει να επιστρέψει ολόκληρη την τιμή του εισιτηρίου. Ανεξάρτητα από τα αίτια της ακύρωσης.

Όχι μόνο αυτό, όμως. Αν μέχρι πρόσφατα, η πύλη των δικαιωμάτων του ταξιδιώτη ItaliaRimborso επανέλαβε πρόσφατα, οι εταιρείες δεν είχαν καμία υποχρέωση πέρα ​​από την επιστροφή του εισιτηρίου προς τους επιβάτες που έμειναν στο έδαφος για απεργία, μια αιτία που εξακολουθεί να εμπίπτει στις «εξαιρετικές περιστάσεις» που δεν μπορούν να ελεγχθούν από φορείς, ο Ευρωπαϊκό Δικαστήριο άλλαξε την κατάσταση με δύο αποφάσεις του 2018 και του 2021 σύμφωνα με τις οποίες οι αεροπορικές εταιρείες έχουν τα μέσα και τον χρόνο να προετοιμαστούν για απεργία και να περιορίσουν τη ζημιά, με λίγα λόγια πέφτει η προκατάληψη της «εξαιρετικότητας του γεγονότος».

ΜΑΘΕΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Αφήστε ήσυχα: 10 συμβουλές για διακοπές χωρίς άγχος

Ηθικό: οι εταιρείες πρέπει να καταβάλουν αποζημίωση σε όλους τους επιβάτες που έμειναν στην ξηρά. «Σε περίπτωση αεροπορικής επιδρομής», εξηγεί η ItaliaRimborso, «ο επιβάτης δεν δικαιούται οικονομική αποζημίωση, αλλά μπορεί να αγοράσει μια νέα εναλλακτική πτήση με δικά του έξοδα, ακόμη και με διαφορετική αεροπορική εταιρεία από αυτή που είχε αρχικά επιλεγεί. Αυτό συμβαίνει εάν ο επιβάτης δεν προστατεύεται επαρκώς από τον αερομεταφορέα. Αυτά τα ποσά που καταβλήθηκαν λόγω της αεροπορικής επίθεσης μπορούν να επιστραφούν, καθώς και τα έξοδα για οποιοδήποτε άλλο μέσο μεταφοράς που χρησιμοποιήθηκε για να φτάσει στον αρχικά προγραμματισμένο προορισμό, τυχόν επιπλέον διανυκτερεύσεις και γεύματα σε ξενοδοχείο τις ημέρες που προκλήθηκε η διακοπή του αεροπλάνου.

Το ποσό καθορίζεται από τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 261 (Εδώ όλες οι λεπτομέρειες παρέχονται από την ENAC). Πόσο είναι? Είναι 250 ευρώ για διαδρομές έως 1500 χιλιόμετρα, 400 για διαδρομές μεταξύ 1500 και 3500 χιλιομέτρων, 600 για μεγαλύτερες διαδρομές.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το καλύτερο αεροδρόμιο στον κόσμο 2022: εδώ είναι η νέα κατάταξη

Επιστροφές χρημάτων πτήσης: πώς να τις λάβετε

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία το συντομότερο δυνατό, κατά προτίμηση γραπτώς, κατά προτίμηση με επικυρωμένο e-mail. Οι ιστότοποι των εταιρειών παρέχουν οδηγίες, μεθόδους και έντυπα έτοιμα για αντικατάσταση, ακύρωση ή αλλαγή πτήσης, ακόμη και μέσω της εφαρμογής, αλλά θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι όροι για την υποβολή του αιτήματος, στην Ιταλία, είναι 26 μηνών.

Είναι πάντα καλύτερο να κρατάτε την κράτηση, τις αποδείξεις και το ίδιο το εισιτήριο. Σήμερα αρκετές διαδικτυακές πλατφόρμες, από Ιταλία Επιστροφή χρημάτων προς την AirHelpκαι ενώσεις που κυμαίνονται από Άλλη κατανάλωση προς την Προστασία του ταξιδιώτη, παρέχετε βοήθεια για αυτό το είδος έκτακτης ανάγκης. Στην τοποθεσία του Trenitalia εδώ είναι τα οδηγίες για τη λήψη επιστροφών σε περίπτωση σοβαρών καθυστερήσεων, όποιος και αν είναι ο λόγος.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Χριστούγεννα 2022: οι διακοπές (κοντά και μακριά) για να κάνετε κράτηση τώρα